Filosofiamme ja arvojemme mukaisesti asiakas on aina keskiössä!

Filosofiamme – asiakas keskiössä

Olemme auktorisoitu tilitoimisto, jolla on yli 20 vuoden kokemus taloushallinnosta, yritysten ja säätiöiden hallinnosta. Asiantuntija- ja konsultointipalvelumme on suunnattu monille eri asiakasryhmille, kuten kotimaisille ja kansainvälisille yrityksille, erilaisille sijoittajille, private-/family office -asiakkaille, pääomasijoittajille, varain- ja rahastonhoitajille, kiinteistönomistajille sekä säätiöille ja vastaaville yhteisöille. Palvelemme myös yksityishenkilöitä ja alkutuotannon toimijoita tarjoamalla kattavia taloushallinnon ja verotuksen palveluita.

  • Meidän kanssamme voit keskittyä liiketoimintaasi samalla, kun me huolehdimme talous- ja muusta hallinnostasi. Tarjoamme räätälöityjä ratkaisuja ja kokonaispaketteja, jotka vastaavat juuri sinun tarpeitasi. Vahvuutemme perustuvat asiakaskeskeisyyteen, henkilökohtaiseen palveluun ja jatkuvaan kehitykseen. Pitkä kokemuksemme alalta ja laaja ammattitaitomme auttavat sinua saavuttamaan tavoitteesi tukemalla korkealaatuisen infrastruktuurin ja luotettavan kumppanuuden avulla.

    Filosofiamme, joka on ohjannut toimintaamme alusta alkaen, juontaa juurensa perustajamme ja hallituksen puheenjohtajamme pohdintoihin ja oppimisiin varhaiselta 1990-luvulta, jolloin hän nuorena ekonomina työskenteli mm. Suomen Optiomaaklari (FI), OM Fondkommission (SWE) ja Enskilda Securities -investointipankissa sekä optiomaaklarina että osakevälittäjänä ja oppi, mitä asiakaspalvelu todella tarkoittaa. Tärkeintä oli varmistaa, että asiakas sai kaikki oleelliset tiedot, jotka voisivat olla tärkeitä välittömän päätöksenteon kannalta, olipa kyseessä tietyn arvopaperin ostaminen tai myyminen. Kaikki tämä tapahtui silloin puhelimitse reaaliajassa. Kyse oli henkilökohtaisesta palvelusta ja hyvien suhteiden rakentamisesta kaikkiin osapuoliin. Nämä opit ovat edelleen täysin samat kaikissa asiakassuhteissa myös nykymaailmassa. Henkilökohtainen palvelu ei ole muuttunut ajan myötä!

    Nykyisin kirjanpitotermien valossa nämä opit tarkoittavat sitä, että asiakkaalla, filosofiamme mukaisesti, tulee olla jatkuva keskustelukumppani asiakassuhteessaan kanssamme kaikessa, mikä liittyy yhtiöön tai säätiöön ja sen taloudelliseen tilanteeseen, hallintoon ja kehitykseen. Tällä tavoitteella silmällä pitäen työskentelemme organisaationa joka päivä.

    Tärkeintä on pitkäaikainen, ymmärtäväinen ja rehellinen asiakassuhde, jossa on jatkuvaa ja proaktiivista viestintää asiakkaan ehdoilla!

Arvomme 

Työmme perustuu luottamukseen, molemminpuoliseen arvostukseen ja asiakkaidemme tarpeiden huomioimiseen. Eettiset normit ja periaatteet sekä sovitut yhteistyön puitteet ohjaavat aina palveluidemme laatua ja määrittävät asiakassuhteemme suunnan. Selkeästi määritellyt arvomme on luotu yhteistyössä organisaatiomme sisällä yhdessä työntekijöidemme kanssa.

  • Olemme aidosti kiinnostuneita ymmärtämään asiakkaidemme liiketoimintaa ja tulevaisuuden suunnitelmia. Ennakoimalla tulevaa autamme asiakkaitamme valmistautumaan huomiseen.

  • Arvostamme jokaista asiakasta ja kohtaamme heidät parhaalla mahdollisella ammattitaidolla, niin sisäisesti kuin ulkoisesti. Kuuntelemme tarkasti asiakkaidemme tarpeita ja toiveita ja annamme niiden ohjata toimintaamme.

  • Tartumme haasteisiin määrätietoisesti ja löydämme innovatiivisia ratkaisuja asiakkaillemme. Uskallamme kyseenalaistaa ja tarvittaessa esittää eriävän mielipiteen, jotta saavutamme yhdessä parhaan mahdollisen lopputuloksen.

  • Rakennamme pitkäaikaisia kumppanuuksia, joissa asiakkaamme tuntevat olonsa turvalliseksi ja voivat luottaa siihen, että heidän asiansa hoidetaan meillä aina parhaalla mahdollisella tavalla.

“Perheemme sijoitustoiminnan taloushallinto ja raportointi hoituu Navigator Partnersilla täsmällisesti ja tarkasti”

Sijoitusyhtiö, jolla on 4 miljoonan euron salkkuvarallisuus

“Navigator Partners hoitaa säätiömme juoksevan hallinnon asiantuntevasti ja tarkasti - suosittelemme lämpimästi heidän henkilökohtaista ja ammattitaitoista palveluaan”

Apurahoja jakava säätiö, jolla on aktiivinen toiminta sekä salkkuvarallisuuden seuranta ja hallinto

“Navigator Partners tarjoaa meille proaktiivista, ammattitaitoista ja henkilökohtaista palvelua, joka kattaa kaikki tarpeemme”

Pääomasijoittaja, jolla on yli 2,8 miljardin euron hallinnoitavat varat

Miksi valitset meidät?

  • Pitkän kokemuksemme ja syvällisen ammattitaitomme avulla autamme sinua kehittämään tehokkaita käytäntöjä taloushallinnon, yritysohjauksen ja kiinteistöhallinnon saralla.

  • Luotettavana yhteistyökumppaninasi voit keskittyä tavoitteidesi saavuttamiseen, kun me varmistamme, että taloutesi hoidetaan ammattimaisesti sekä lyhyellä että pitkällä tähtäimellä.

  • Talous- ja muun juoksevan hallinnon lisäksi tarjoamme edustusta, ohjausta, edunvalvontaa sekä neuvontaa oikeudellisissa ja verotuksellisissa asioissa. Tarjoamme omaa juridista osaamistamme sekä lisädimension yhteistyömme johtavien asianajotoimistojen ja tilintarkastusyhteisöjen kautta varmistaaksemme kaikkien vaatimusten täyttymisen.

  • Toimintaamme tukee ensiluokkainen IT-infrastruktuuri, joka varmistaa palveluidemme korkean laadun, täsmälliset toimitukset sekä tietoturvallisuuden.